Spedizioni e Resi

SPEDIZIONE

Gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione. Una volta portato a termine l'acquisto e ricevuta la mail di conferma d'ordine, gli ordini verranno evasi. Il nostro corriere è GLS e i tempi di consegna sono di 1-3 giorni lavorativi. Nessuna responsabilità può essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro e che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto. Eventuali danni al prodotto o all'imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA, sulla prova di consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Qualora qualche prodotto presentato sul sito non sia più disponibile o in vendita al momento della conclusione dell’operazione d’acquisto, il Venditore comunicherà l’inconveniente entro 10 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione. Nel caso il Cliente abbia già provveduto al pagamento dell’ordine verrà effettuato il rimborso completo dell’importo il più presto possibile, e comunque non oltre 30 giorni dalla ricezione dell'ordine di acquisto. 

RESO

Ai sensi e nei limiti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. I prodotti resi dovranno essere perfettamente integri, mai usati e non riportare nessun segno di usura o sporco. I prodotti che saranno ricevuti in condizioni non adeguate saranno rispediti al cliente, con spese di spedizione a carico dello stesso. Il Venditore non è responsabili di ritardi o smarrimenti nella ricezione dei resi. 

Effettuate le verifiche di conformità dei prodotti resi il Venditore provvederà alla restituzione dell'importo entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili, verrà rimborsato soltanto il valore dei capi.